[대한뉴스] 아시아나항공(대표:姜柱安)은 지난 해와 올해 영국 스카이트랙스社가 발표하는 항공사 순위평가에서 별 다섯 개를 받은 데에 이어, ‘2008년 세계 항공사 대상 (The World Airline Awards ™ 2008)’에서 5개 부문을 휩쓸어 명실공히 세계 최고 수준의 서비스를 제공하는 항공사로서의 입지를 공고히 하고 있다.
1998년부터 시작하여 올해로 10년째를 맞는 스카이트랙스의 ‘세계 항공사 대상’은 항공 표준에 대하여 글로벌한 기준에서 평가를 할 뿐 아니라 외부의 스폰서쉽으로부터 완전히 독립적이어서 그 결과의 객관성으로도 정평이 나 있다. 전세계 항공사들의 고객만족 수준을 비교하는 벤치마킹 대상이 되고 있는 스카이트랙스 ‘세계항공사 대상’평가는 2007년 8월부터 2008년 6월까지 총 11개월에 거쳐 95개국 이상의 1500만 이상의 승객을 대상으로 한 조사 결과를 토대로 이루어졌으며, 조사는 공항 및 그라운드 서비스, 기내서비스, 승무원 서비스 등에 대한 총 40개 항목에 대해 온라인 설문과 이메일 설문, 여행객, 리서치 그룹, 여행 패널 등을 대상으로 한 인터뷰 및 전화 인터뷰 등으로 이루어졌다.
정미숙 기자 OFF Line 내외대한뉴스 등록일자 1996년 12월4일(등록번호 문화가00164) 대한뉴스 등록일자 2003년 10월 24일 (등록번호:서울다07265) OnLine일간대한뉴스 등록일자 2008년 7월10일 (등록번호 :서울아00618호)on-off line을 모두 겸비한 종합 매체입니다.
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