[대한뉴스=정미숙 기자] 전라남도 순천시 전통시장 상인을 위한 찾아가는 맞춤형 상담이 제공된다.국민권익위원회(위원장 전현희, 이하 국민권익위)는 이번 달 29일 순천시 아랫장, 30일 웃장에서 전통시장 소상공인을 위한 맞춤형 ‘달리는 국민신문고’를 운영한다.

‘달리는 국민신문고’는 고충이나 불편이 있어도 직접 국민권익위를 방문하기 어렵거나 인터넷 사용이 익숙하지 않은 주민들을 위해 국민권익위와 협업기관 관계자로 구성된 상담반이 현장을 직접 찾아가 고충을 듣고 해결하는 현장 중심의 고충민원 해결서비스이다.

이날 ‘달리는 국민신문고’에서는 경기둔화 등으로 어려움을 겪고 있는 소상공인의 고충 관련 민원 상담은 물론 농림, 환경 분야와 관련된 고충 상담도 가능하다.

소상공인시장진흥공단 등 협업기관도 상담에 참여한다. 협업기관은 소상공인 지원 대출 등 다양한 생활 속 고충을 상담한다.

현장에서 상담 중 바로 해결이 가능한 고충이나 문의사항은 현장에서 즉시 해소하고, 심층 조사나 기관협의가 필요한 사안은 고충민원으로 접수해 별도로 처리할 예정이다.

국민권익위 임규홍 고충민원 심의관은 “물가상승, 영업 여건 악화 등으로 어려움을 겪고 있는 전통시장 상인들을 직접 찾아가 애로사항을 청취하고 전통시장 활성화를 위해 적극 노력하겠다.”라고 말했다.

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