청주시, ‘민원조정위원회’ 운영
청주시, ‘민원조정위원회’ 운영
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  • 승인 2010.01.29 09:36
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청주시는 접수처리 할 민원사항 중 복합민원의 자료확인, 관련부서 협조사항 등으로 민원인이 두 번 이상 관청을 방문하지 않아도 되는 ‘청주시 민원조정위원회’를 오는 2월 1일부터 운영한다.

시는 공무원 및 분야별 전문인 13명으로 구성된 ‘청주시 민원조정위원회’에서는 민원 주관실과에서 협의가 이루어지지 않는 사안에 대하여 종합 조정 및 재심의를 한다고 했다.

또한 이해집단간 대립되는 사안에 대하여 공정하고 신중하게 대처하며, 공익을 위하여 제도개선이 필요할 경우 상급기관에 개선을 건의하여 보다 적극적이고 능동적으로 민원을 해결해 주어 시민들과 함께 만들어가는 ‘참여시정’을 만들기로 했다.

특히 시 관계자는 “법령, 행정 방침과 관련하여 미해결된 민원사안 중 재검토가 필요하다고 인정되는 사안에 대하여는 보다 적극적으로 대처하여 시민들의 민원편의를 도모 하겠다” 며 미해결 민원에 대한 강한 의지를 밝혔다.

박태규 기자

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