인터컨티넨탈 호텔 서울이 2009년 국가고객만족도에서 호텔부문 4년 연속 1위로 선정되었다. 국가고객만족도 시상식은 16일(수) 코엑스 인터컨티넨탈 호텔에서 열렸다.

<=사진은 인터컨티넨탈 호텔 서울의 디디에 벨뚜와즈 총지배인이 수상기념촬영을 하고 있다.>

객실에는 가장 필요한 숙면을 위해, 코엑스 인터컨티넨탈 호텔의 경우 베개만도 10가지 종류를 준비해 놓고, 객실 내 ‘베개 메뉴판’까지 따로 준비해 놓고 있다. 또한 그랜드 인터컨티넨탈 호텔은 최근 “꿈의 웨딩이 실현되는 곳(Style Your Wedding)”이라는 테마 아래 신랑신부의 개성에 따른 맞춤 컬러 웨딩을 선보여 눈길을 끈다. 신랑신부가 그리던 꿈 웨딩이 실현되는 공간으로 탄생되기 위하여 본인들의 개성과 감성에 맞춘 웨딩 스타일링을 위해 총 4가지의 감각의 컬러 웨딩으로 각광 받고 있다.

호텔의 디디에르 벨뚜와즈(Didier Beltoise) 총지배인은 “고객이 믿고 선택해준 이번 결과를 통해 인터컨티넨탈 호텔 서울이 명실상부 대한민국 최고의 호텔임을 다시 한번 확인했다”고 말하며 “앞으로도 진정한 호텔 서비스의 정수를 위해 노력을 아끼지 않을 것”이라고 힘주어 말했다.

인터컨티넨탈 호텔 서울은 ‘CEO가 가장 선호하는 호텔’ 1위, ‘블랙박스 요리경연대회’ 1위, ‘한국서비스품질지수’ 호텔 부문에 4년간 1위를 획득한 바 있다.

조혜진 기자

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