행정자치부는 2006년 지방행정혁신 우수사례 경진대회와 지방행정혁신평가를 통해 발굴한 혁신사례 17편을 수록한『“고객감동! 혁신의 불씨” 그 네 번째 이야기』를 발간했다.
행자부에 따르면,『고객 감동! 혁신의 불씨』시리즈는 행정자치부가 지방자치단체의 혁신 활동을 공유하고 확산하기 위해 지난 2005년도부터 발간해 오고 있는 혁신 시리즈물로 이번이 통산 7권째이며 사례집으로는 네 번째이다.
이번 사례집은 변화와 혁신을 향한 지방공무원의 열정과 도전, 업무에 대한 끊임없는 탐구, 갈등과 저항을 슬기롭게 헤쳐 나가는 과정, 그리고 고객을 감동시킨 소중한 성공사례들을 쉽고 재미있게 소개하고 있다고 행자부는 말했다.
이명근 기자
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