행정자치부(장관 박명재)는 14일, 대전 스파피아호텔에서 시도(시군구 포함)무인민원발급창구 담당공무원 및 관계자 250여명을 대상으로, 연찬회를 개최한다고 밝혔다.
행자부에 따르면, 전국 1,602곳에 설치되어 민원서비스를 제공하고 있는 무인민원발급창구에 대하여 운영실태 보고 및 향후 발전방향을 모색하기 위한 연찬회를 개최한다는 것.

이번 연찬회의 주요 내용으로는 그간 언론에서 보도한 무인민원발급기의 보안실태 및 지문인식오류 등과 관련하여 행자부와 자치단체가 추진했던 일들과 안전한 민원서비스를 위한 실행계획 등을 설명한다는 것.
또, 무인민원발급기의 문제점 개선과 차세대 전자정부시대에 맞는 효율적인 관리방안을 도출하기 위하여 자치정보화조합이 수행하고 있는 ꡔ무인민원발급창구 운영방안ꡕ에 관한 연구과제 중간보고를 실시할 예정이라고 행자부는 덧붙였다.

이명근 기자

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